Политика за поверителност

Политика за поверителност

Оптика Ню Вижън уважава поверителността на своите клиенти и посетители на уебсайта. Настоящата политика описва какви лични данни могат да бъдат събирани чрез сайта, за какви цели се използват и какви права имате във връзка с тяхната защита.

1. Администратор на личните данни

Администратор на личните данни, обработвани чрез този уебсайт, е:

Оптика Ню Вижън
гр. София, ж.к. Овча купел 1
Телефон: 0888469149
E-mail: office@newvisionoptic.com

За въпроси относно обработването на лични данни можете да се свържете с нас чрез посочените контакти.

2. Какви лични данни можем да обработваме

В зависимост от начина, по който използвате сайта, могат да бъдат обработвани данни, които са необходими за изпълнение на конкретната услуга или заявка, например:

  • име и фамилия;
  • телефонен номер;
  • електронен адрес;
  • адрес за доставка, когато е необходим;
  • данни, свързани с направена поръчка;
  • данни, които доброволно предоставяте при контакт с нас.

Необходимо е да предоставяте само данните, които са относими към конкретната заявка или услуга.

3. За какво използваме личните данни

Личните данни могат да бъдат използвани за:

  • обработване и изпълнение на направени поръчки;
  • организиране на доставка или получаване на поръчка;
  • осъществяване на контакт с Вас във връзка с Вашата заявка;
  • отговор на запитвания, изпратени чрез сайта;
  • предоставяне на информация относно заявени от Вас продукти или услуги;
  • изпълнение на законови задължения.

4. Правно основание за обработването

В зависимост от конкретната цел обработването на лични данни може да се основава на необходимостта от изпълнение на договор или предприемане на действия по Ваше искане преди сключване на договор, на законово задължение, на Вашето съгласие или на другото приложимо правно основание съгласно Регламент (ЕС) 2016/679.

5. Поръчки и доставка

Когато правите поръчка чрез сайта, използваме необходимите данни за обработването и изпълнението на поръчката. Когато е необходимо, данните за доставка могат да бъдат предоставени на избран от нас куриер или друг доставчик на услугата, доколкото това е необходимо за изпълнение на поръчката.

6. Контакт с нас

Когато се свържете с нас по телефон, електронна поща или чрез функционалност на сайта, можем да използваме предоставените от Вас данни единствено доколкото това е необходимо за обработване на Вашето запитване и последваща комуникация.

7. Срок за съхранение

Личните данни се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на съответната цел, за която са събрани, както и за сроковете, предвидени в приложимото законодателство, когато съществува законово задължение за съхранение.

8. Получатели на лични данни

Лични данни могат да бъдат предоставяни на трети лица само когато това е необходимо за изпълнение на конкретната услуга или поръчка, когато съществува законово задължение или когато предоставянето е допустимо на друго приложимо правно основание.

Такива получатели могат да бъдат например доставчици на куриерски, платежни, технически или други услуги, свързани с функционирането на сайта и изпълнението на поръчките.

9. Бисквитки

Уебсайтът може да използва бисквитки (cookies) и сходни технологии, които са необходими за правилното функциониране на сайта, запазване на настройки и подобряване на потребителското изживяване.

Когато се използват бисквитки за анализ, реклама или други цели, за които се изисква съгласие, те следва да бъдат активирани съгласно приложимите правила и избора на посетителя.

10. Вашите права

При приложимите условия имате право да поискате достъп до личните си данни, коригиране на неточни данни, изтриване на данни, ограничаване на обработването, както и да възразите срещу определени видове обработване. Когато обработването се основава на съгласие, можете да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди неговото оттегляне.

В определени случаи имате и право на преносимост на данните.

За упражняване на Вашите права можете да се свържете с нас чрез посочените в настоящата политика контакти.

11. Право на жалба

Ако считате, че обработването на личните Ви данни нарушава приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.

В България това е Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

12. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неправомерен достъп, загуба, унищожаване или друго неправомерно обработване.

13. Промени в политиката

Настоящата политика може да бъде актуализирана при промени в начина, по който обработваме лични данни, във функционалностите на сайта или в приложимото законодателство. При съществени промени ще бъде публикувана актуализирана версия на тази страница.

Последна актуализация: август 2026 г.